FAQ

「みなとHANABI−2024−神戸を彩る5日間」について

Q

花火観覧会場はどこでしょうか?

A

メリケンパークが花火観覧会場となっております。

Q

花火打ち上げ時間は何時からですか?

A

開催期間中各日共通で、18:30打ち上げ開始予定です。各日の花火打ち上げ時間は18:30〜18:45予定の15分間実施となっております。

Q

雨天の場合は中止ですか?

A

雨天の場合でも、基本的に打ち上げ実施を行いますが、打上が危険と判断されれば、中止となります。
開催可否の発報については、前日17:00、当日12:00、16:00(予定)に判断を行い、当ホームページで告知します。

Q

中止かどうかを知るにはどうしたらいいですか?

A

開催可否の発報については、前日17:00、当日12:00、16:00(予定)に判断を行い、当ホームページで告知します。

Q

当日の場所取りについて

A

事前の花火観覧の場所取り行為はおやめ頂くようお願いいたします。

Q

車イスで観覧することは可能ですか?

A

ハートフルゾーンのご用意はありませんが、車いすの方でもご来場ご観覧いただけます。

Q

花火会場には飲食ブースなどありますか?

A

花火会場内に飲食ブースはございませんが、花火観覧のSNSハッシュタグキャンペーンを実施しておりますので、当ホームページに掲載されている施設や飲食店舗などのサービスをぜひご確認ご利用頂ければと思います。

Q

花火会場内への飲食物の持ち込みは可能ですか?

A

飲食物の持ち込みは可能です。なお、ゴミは各自お持ち帰り頂きますようお願いいたします。

Q

テーブルや椅子がある飲食スペースはありますか?

A

飲食スペースのご用意はございません。

Q

音楽花火の楽曲について

A

事前に当ホームページで告知および、FMラジオ「Kiss-FM(放送局)/Kiss music presenter(番組)」において特設サイト開設&番組告知を行い、誰でも応募できる楽曲の一般公募を8月9日(金)より実施させていただきます。楽曲応募受付は当ホームページのリクエスト募集情報をご確認ください。なお、開催各日の楽曲に関しましては当ホームページで発表させていただきますので、楽しみにして頂きながらご確認いただければと思います。

Q

打ち上げ発数は何発ですか?

A

1日約1,700発以上を予定しています。

Q

花火の内容は?

A

花火の打ち上げをコンピュータ制御で100分の1秒までコントロールして打ち上げます。滞空時間、残存光を計算に入れ、音楽のリズム・メロディーに合わせて演出します。

Q

花火鑑賞で注意する事はありますか?

A

風向きにより、花火カスが落下する可能性があります。
また当日はTVカメラ、スチールカメラ等での撮影が行われ、テレビ及びWEB上などで使用される可能性があります。

Q

ボートでの観覧は可能ですか?

A

花火打ち上げのため海上に大規模な自主保安区域を設定します。そのためボートでの観覧はできません。絶対にボート観覧はおやめください。

Q

バブルアートはどこで見れますか?

A

花火会場(メリケンパーク)にて花火打ち上げと合わせて実施させて頂きます。各日の風向きや観覧場所などによってバブルアートの見え方がイメージと異なる旨、予めご理解ください。

Q

バブルアートは何時からですか?

A

花火打ち上げ時間と同じ18:30〜を予定しております。なお、花火終了後の規制退場中もバブルアートを行いますのでお楽しみいただければと思います。

Q

トイレはありますか?

A

花火会場(メリケンパーク)には常設トイレがございますのでご利用ください。但し、混雑も予想されますので、ご来場前にお済ませ頂くことをおすすめいたします。

Q

会場内は喫煙出来ますか?

A

花火会場(メリケンパーク)には喫煙場所はございません。会場内での喫煙は禁止となっておりますので予めご理解ください。

Q

三脚を使っての写真撮影スポットはありますか?

A

花火鑑賞撮影は可能ですが、三脚を立ててのカメラマンエリアのご用意はございませんので、他のご来場者様の迷惑(周囲の方にぶつけたり、見えないなど)にならないように、撮影のご理解をお願いいたします。

Q

ドローン撮影はしても良いですか?

A

主催からのお願い事でもWEB掲示にてご案内しております。ドローン撮影は禁止となります。また、万が一発見した場合、花火を中止することになりかねませんので絶対におやめください。

Q

遺失物はどこに届けられますか?

A

遺失物は開催主催側や運営事務局で預かりはございませんので、遺失の場合は会場最寄りの警察署にお問い合わせください。

Q

クルーズ船鑑賞について知りたいです

A

みなとHANBAI2024では、ふるさと納税返礼品にて、クルージングを愉しみ、食事を愉しみ、花火を愉しむ。特別なクルーズ花火ツアーをご用意しています。詳しくは公式WEBをご確認頂き、各返礼品サイトをご確認ください。

Q

みなとHANABIにおけるお問い合わせについて

A

お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。お問い合わせのご回答については運営事務局にてできる限り早急に行いますが、確認作業に時間を頂くためすぐに回答ができません。また、頂いたお問い合わせについても全て確認を致しますが、ご返信出来かねる場合がございますので、ご了承の程宜しくお願い致します。

Q

公式ホームページに掲載されている公式ロゴや写真素材等を使いたいのですが?

A

当花火大会を世に広めていただく趣旨のメディア媒体にはご提供しています。しかしながら営利目的でのチラシ掲載、ホテル・飲食店などでの企画プランでの使用はお断りしています。ご使用をご希望の場合はお問合せください。なお、ポスター・チラシは当ホームページより問合せ不要でダウンロードできますので、施設様や店舗様で掲出利用いただければとおもいます。

Q

お問い合わせはフォームからしか受け付けていませんか?

A

みなとHANABI(一般)に関するお問い合わせは、平日の9:00~12:00/13:00~17:00のみ電話でも受け付けております。【電話番号:078-265-6080】
協賛・法人、取材に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームでの受付のみとなっております。ご了承の程お願いいたします。

ご来場の際について

Q

最寄の駅はどこですか?

A

JR元町駅、阪神元町駅から徒歩14分
地下鉄海岸線みなと元町駅から徒歩10分
ハーバーランド駅から徒歩10分

Q

お車での来場について

A

メリケンパークの駐車場は、開催各日におけるメリケンパークの駐車場及び周辺道路は非常に混雑が予想されます。指定されたお時間に到着できない可能性が高い為、公共の交通機関をご利用することを強くお勧めいたします。※いかなる理由につきましても花火打上げ時間に遅れた場合には主催者は責任を負いません。

Q

専用駐車場は設置されますか?

A

専用駐車場はありません。公共交通機関をご利用ください。

Q

何時から花火会場に入場できますか?

A

花火会場(メリケンパーク)には日中いつでもお越しいただけます。但し、事前の花火観覧の場所取り行為はおやめ頂くようお願いいたします。

Q

メリケンパークには何時までに行けばいいですか?

A

特に時間設定はございませんので、花火打上げ前までに早めの行動にてお越しください。

Q

何時くらいに最寄の駅に着けばよいですか?

A

特に時間設定はございませんので、最寄り駅からの時間を参考に花火打上げに間に合うよう早めの行動にてお越しください。

Q

会場近くでの待ち合わせはどうすればいいですか?

A

開演時間に近づけば近づくほど困難になることが予想されます。各最寄の駅から大勢の人で混雑していることが予想されます。携帯電話も通じにくい状況が予想されますので。事前の待ち合わせが良いと思います。

Q

ベビーカーは持ち込めますか?

A

持ち込み可能です。但し、ベビーカー置き場や専用エリアはございませんので予めご理解ください。

Q

当日のバスの運行情報

A

当日のバスの運行情報は下記ホームページをご確認ください。
「ポートループ(連接バス)」(神姫バス㈱)
https://www.shinkibus.co.jp/bus/portloop/
「シティループ(神戸観光周遊バス)」(神姫バス㈱)
https://www.shinkibus.co.jp/bus/cityloop/

交通規制について

Q

開催期間中の交通規制について

A

開催期間中は交通規制を実施しております。規制時間中は、規制された道路などへの車両の進入が禁止されます。また、規制エリア内の駐車場の出入りができません。 ※合わせて公式ホームページに記載される規制ルート・時間を予めご確認の上お越しください。

Q

交通規制時間は決まっていますか?

A

開催期間中での交通規制時間は各日、18:00〜19:30(予定)となっております。※周辺状況により規制時間が前後することがあります。

Q

交通規制エリア内に事務所や駐車場があるが、車両の出入は可能ですか?

A

交通規制時間中は出入出来ませんので予めご理解ください。

Q

交通規制エリア内のホテルに行きたいが、タクシー含め車両で行けますか?

A

交通規制時間中は行けませんので予めご理解ください。

Q

交通規制エリア内に貸し駐車場や貸し施設を持っているが保障をしてもらえるのか?

A

保障は出来ませんので予めご理解ください。